Farmar
En avansert nettside som oppdateres ukentlig og aktiv tilstedeværelse på sosiale medier gir Farmar en synlighet som de fleste selskaper på samme størrelse bare kan drømme om.
Det aller beste er oppfølgingen i etterkant. Sveinung og Roger sørger for at nettsiden alltid er oppdatert med siste nytt om bedriften.
Samarbeid
Samarbeidet med Farmar, tidligere FFS Marine, begynte i 2020 gjennom Muskats eierselskaper Tellus Kommunikasjon og Havdur Design.
Vi har siden arbeidet tett med kunden, har ansvar for alt innhold til nettside og sosiale medier. I tillegg produserer vi et månedlig nyhetsbrev som sendes ut til alle ansatte. Vi bidrar også regelmessig med kommunikasjonsrådgiving, og var tungt involvert i strategi og visuell profil i forbindelse med en rebranding av selskapet våren 2024.
Kunden
Farmar er et maritimt transport- og logistikkselskap med base i Farsund. Selskapet har rundt 100 ansatte som jobber med sleping og havnebuksering, transport på lekter, berging, management av opplagsbåter og ingeniørtjenester knyttet til fortøyning og bunnkartlegging.
I tillegg taubåter, kranbåter, spesialbåter og mobile kraner har Farmar eget verksted som utfører alle former for mekanisk arbeid.
Utfordringen
Kunden hadde da en nettside og en Facebook-side som ble oppdatert med interne ressurser. Men etter å ha opplevd kraftig vekst i omsetning og ansatte, oppsto et stort behov for å profesjonalisere all kommunikasjon ut mot offentligheten, kunder og ansatte.
Vi startet med å lage en kommunikasjonsstrategi som speiler selskapets verdier og kultur. Etter å ha identifisert og analysert de ulike målgruppene, sydde vi sammen medieplan med en konkret struktur for innhold, kanal og publiseringsfrekvens. Den danner grunnlag for mye av arbeidet vi utfører for Farmar.
Løsningen
Kunden ønsket en brukervennlig og funksjonell nettside, som kunne være en samlende plattform for å nå ut med nyheter og annen informasjon om selskapet til eksisterende og potensielle kunder, samarbeidspartnere og andre interessenter.
Nyhetsmodulen er derfor sentral på siden. Vi produserer fast 3-5 nyhetsartikler i måneden. Sakene teases i Farmars sosiale mediekanaler, som bidrar til å skape stor trafikk inn til nettsiden.
Ettersom selskapet opererer i et internasjonalt marked, benyttes engelsk som språk på LinkedIn. På Facebook, som er en viktig kanal for å bygge omdømme lokalt, kommuniserer Farmar på engelsk. Brukere på nettsiden kan velge mellom norsk og engelsk.
Farmars nettside inneholder en rekke innholdsmodulene som er tilgjengelige i Muskats produktportefølje:
- Forside
- Om oss med tidslinje
- Nyheter
- Tjenester
- Utstyr (flåte)
- Ansatte
- Stillingsannonser
Designet på nettsiden reflekterer selskapets profesjonelle fremtoning og maritime bakgrunn. Brukervennligheten er viktig, med en tydelig struktur som gjorde det enkelt for besøkende å finne informasjon om selskapets tjenester, nyheter og prosjekter.
Resultater
Farmar har en nettside som skaper stolthet internt og som roses eksternt. Et lekkert design kombinert med løpende påfyll av innhold gir dessuten nettsiden mye trafikk. De siste 12 månedene har nettsiden hatt over 132.000 sidevisninger og passert 32.000 besøkende. Det er spesielt nyhetene som drar trafikk inn til siden. Den mest leste artikkelen fikk nesten 4000 klikk.
Farmar har over 4000 følgere på Facebook og 1220 på LinkedIn. Over halvparten av trafikken inn til nettsiden kommer fra organiske innlegg på sosiale medier.
Samarbeidet med Muskat-selskapene har gitt Farmar en plattform som ikke bare styrker selskapets synlighet. Også omdømme er blitt styrket. Ved å ha en profesjonell og brukervennlig nettside, kombinert med en aktiv sosial mediestrategi, klarer Farmar å kommunisere sine verdier, tjenester og mål på en effektiv måte.
Teamet i Muskat står bak løsninger for en rekke bedrifter
