Viser du frem prosjektene dine?
Det kan være smart å gi kundene eksempler på hva bedriften er i stand til å levere.
De fleste bedrifter som har holdt på en stund, kan skilte med noen gode kundecaser. Slike referanser er et verktøy for å skaffe enda flere fornøyde kunder.
Men da må du vise dem frem. På en riktig måte. Og i de riktige kanalene.
Her er fem gode grunner til det:
- Du bygger tillit hos potensielle kunder
Når bedrifter viser frem suksesshistorier med ekte kunder, gir det potensielle kunder en følelse av trygghet. De ser at andre har hatt gode opplevelser og resultater, noe som bygger tillit og gjør det lettere for dem å velge dere. Ekte kundeopplevelser fungerer som sosialt bevis, og det har stor verdi i kjøpsbeslutningsprosessen. - Du gir produkter eller tjenester en merverdi
Kundecaser gir en konkret innsikt i hvordan produktene eller tjenestene fungerer i praksis. Ved å vise til faktiske eksempler på hvordan kundene har hatt suksess med det bedriften tilbyr, illustrerer man på en tydelig måte den reelle verdien av produktet. Dette kan gi mer overbevisende argumenter enn tekniske beskrivelser alene. - Du styrker merkevaren og posisjonerer bedriften i markedet
Når en bedrift fremhever hvordan den har hjulpet ulike kunder, viser den sin kompetanse og evne til å levere gode resultater. Dette kan bidra til å bygge merkevaren som en pålitelig og verdifull partner innen sitt felt. Det signaliserer også at bedriften har erfaring med å håndtere ulike behov, noe som kan tiltrekke flere kunder fra målgruppen. - Du øker engasjementet i sosiale medier
Kundecaser kan også fungere som interessant innhold for sosiale medier. Folk liker å lese historier om hvordan andre har oppnådd gode resultater, spesielt hvis det er relatert til en problemstilling de selv kan kjenne seg igjen i. Ved å dele suksesshistorier kan bedriften både få flere visninger og øke engasjementet i sosiale kanaler, noe som også kan bidra til økt rekkevidde. - Du gjør innsalg til eksisterende kunder og samarbeidspartnere enklere
Vellykkede kundecaser kan ikke bare inspirere nye kunder, men også være en motivasjon for eksisterende kunder og samarbeidspartnere. Ved å vise hvordan andre har fått mest mulig ut av produktet eller tjenesten, kan dere bidra til økt bruksverdi hos eksisterende kunder og kanskje inspirere til ytterligere samarbeid eller oppgraderinger.
Del de gode kundecasene
Hos Muskat kan du velge alle innholdsmodulene du trenger til din nye nettside. En av disse modulene er prosjekter. Den inneholder kundens navn og logo, prosjektbeskrivelse, tidsrom og bilder.
Send over nødvendig informasjon til oss, og vi sørger at bedriften har en oppdatert referanseliste som alltid skinner.
Knytt prosjekter sammen med tjenester og nyheter
For entreprenøren Lista Bygg (bildet) har vi laget en prosjektoversikt, der hver jobb er knyttet til opp til byggtjeneste og nyhetsartikler som omhandler denne konkrete jobben. Dermed knytter vi sammen de ulike modulene og gjør det enklere for kundene å navigere på nettsiden.
Velger du en av våre tre innholdspakker for prosjekter, vises de nyeste kundecasene på forsiden. Men du får også en egen side med oversikt over alle prosjektene. I tillegg får hvert prosjekt sin egen side.
Vis frem kundecasene i sosiale medier
Våre tre innholdspakker har henholdsvis 5, 10 og 20 prosjekter. Hvilken pakke du velger, avhengig av hvor mange prosjekter bedriften ønsker å presentere. Hver pakke gir mulighet til å spe på med nye kundecaser gjennom året.
Suksesshistorier fra tidligere jobber slår ofte an i sosiale medier. Det kan derfor være smart å kombinere prosjektmodulen med en av pakkene våre for digital markedsføring.